12月14日的一場大雪將泉城濟南妝點成一片銀裝素裹的世界，與此同時也為市民的出行安全帶來了安全隱患。

為保障文化館進館參觀游客和市民的出行安全、游玩體驗，連心物業文化館項目部提前研判，備足掃雪工具、融雪劑等物資。“以雪為令，聞雪而動”，及時啟動雨雪天氣應急預案，加強巡查，對易滑易結冰路段做到雨雪不停留清掃不間斷，夜間加班清掃，清早組織員工再次進行除雪破冰。此舉更是得到了省文化館領導的大力支持，領導不僅躬身入局，還帶領著其他人員一起參與其中。大家不懼嚴寒，頂著凜冽的寒風，手持鐵鍬和掃帚積極投入到熱火朝天的掃雪活動中，對游客進館參觀必經的群星廣場、樓梯、四樓平臺等地方的積雪進行清掃。盡管鵝毛般的大雪飄個不停，但是大家齊心協力、默契配合，鏟雪、鏟冰、裝車、清運、清掃一氣呵成，忙碌——成為風雪中最靚麗的風景線。你一鐵鍬我一掃帚，全力以赴、甩開膀子加油干，為前來參觀的游客掃出一條“平安路”。寒冷的天氣并沒有影響大家保障游客參觀安全的決心，但更加堅定了文化館項目部對“1+1=1”的服務理念的堅守。

“雪情就是命令。”連心物業駐山東省文化館項目將密切關注天氣變化，細化措施、有效防范，切實做好惡劣天氣的應對措施。連心人當時時刻刻牢記“1+1=1”的服務理念，打好配合、共同努力使山東省文化館的環境更加安全、清潔、文明、和諧。以“服務講政治、做事講大局、工作講標準、管理講科學、目標講極致”的服務五講嚴格要求，增強工作責任心。同時，真正做到“用心去做，快樂服務”為山東省文化館項目提供更為系統化、標準化和人性化的服務。攜手山東省文化館為廣大市民朋友的游覽參觀安全保駕護航，為廣大市民朋友的游玩體驗竭誠服務！

（圖/馬長杰 文/李林曉）